Нулирайте Stake 2FA | Няма достъп до двуфакторно удостоверяване

Например, някои играчи имат 2FA на различно устройство от това, което използват за залагане. Въпреки това, ако устройството с 2FA е изгубено или повредено, което означава, че не можете да използвате приложението 2FA, как да го възстановите?

Единственото решение за това е да се свържете с поддръжката на клиенти на Stake по имейл. Екипът за обслужване на клиенти ще започне своя процес за възстановяване на вашия акаунт.

Първо, ще ви бъдат зададени някои основни въпроси, за да докажете, че акаунтът всъщност е ваш. След това тази информация се преглежда вътрешно. След като Stake го потвърди, 2FA ще бъде деактивиран, което ще ви даде отново достъп до вашия акаунт.

Ако искате отново да активирате двуфакторното удостоверяване (което е препоръчително), ще трябва да следвате стъпките, които сме обяснили в този ЧЗВ тук .