Нулирайте паролата си за Stake .com
09 яну 2023
Read More
Нулирайте Stake 2FA | Няма достъп до двуфакторно удостоверяване
- Въведение в това какво е 2FA
- Стъпките, които трябва да предприемете, ако загубите достъп до приложението си 2FA
Двуфакторното удостоверяване добавя допълнителен слой сигурност към вашия акаунт, но какво правите, ако загубите достъп до приложението 2FA?
Например, някои играчи имат 2FA на различно устройство от това, което използват за залагане. Въпреки това, ако устройството с 2FA е изгубено или повредено, което означава, че не можете да използвате приложението 2FA, как да го възстановите?
Единственото решение за това е да се свържете с поддръжката на клиенти на Stake по имейл. Екипът за обслужване на клиенти ще започне своя процес за възстановяване на вашия акаунт.
Първо, ще ви бъдат зададени някои основни въпроси, за да докажете, че акаунтът всъщност е ваш. След това тази информация се преглежда вътрешно. След като Stake го потвърди, 2FA ще бъде деактивиран, което ще ви даде отново достъп до вашия акаунт.
Ако искате отново да активирате двуфакторното удостоверяване (което е препоръчително), ще трябва да следвате стъпките, които сме обяснили в този ЧЗВ тук .
