Επαναφορά Stake 2FA | Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων

By Leon Travers

09 Ιαν 2023

Leon Travers 09 Ιαν 2023

Share this article

Εισαγωγή στο τι είναι το 2FA
Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε εάν χάσετε την πρόσβαση στην εφαρμογή 2FA

Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό σας, αλλά τι κάνετε εάν χάσετε την πρόσβαση στην εφαρμογή 2FA;

Για παράδειγμα, ορισμένοι παίκτες έχουν το 2FA σε διαφορετική συσκευή από αυτή που χρησιμοποιούν για στοιχήματα. Ωστόσο, εάν η συσκευή με 2FA χαθεί ή καταστραφεί, δηλαδή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή 2FA, πώς μπορείτε να την ανακτήσετε;

Η μόνη λύση σε αυτό είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Stake μέσω email. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών θα ξεκινήσει τη διαδικασία ανάκτησης του λογαριασμού σας.

Αρχικά, θα σας ζητηθούν ορισμένες βασικές ερωτήσεις για να αποδείξετε ότι ο λογαριασμός είναι πραγματικά δικός σας. Στη συνέχεια, αυτές οι πληροφορίες εξετάζονται εσωτερικά. Μόλις το Stake το επαληθεύσει, το 2FA θα απενεργοποιηθεί, δίνοντάς σας ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε ξανά τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (κάτι που συνιστάται), θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που έχουμε εξηγήσει σε αυτές τις Συνήθεις Ερωτήσεις εδώ .

Latest News

See all