Sign in

Nollaa Stake | Kaksivaiheista todennusta ei voi käyttää

09 tammik. 2023
Leon Travers 09 tammik. 2023
Share this article
Or copy link
  • Johdatus siihen, mitä 2FA on
  • Toimenpiteet, jos menetät 2FA-sovelluksesi käyttöoikeuden
Nollaa Stake
Kaksitekijäinen todennus lisää tilillesi ylimääräisen suojauskerroksen, mutta mitä teet, jos menetät pääsyn 2FA-sovellukseen?

Esimerkiksi joillakin pelaajilla on 2FA eri laitteessa kuin se, jota he käyttävät vedonlyöntiin. Jos 2FA:lla varustettu laite kuitenkin katoaa tai vahingoittuu, eli et voi käyttää 2FA-sovellusta, miten se palautetaan?

Ainoa ratkaisu tähän on ottaa yhteyttä Staken asiakastukeen sähköpostitse. Asiakaspalvelutiimi aloittaa tilisi palauttamisprosessin.

Ensinnäkin sinulta kysytään peruskysymyksiä sen todistamiseksi, että tili on todella sinun. Nämä tiedot tarkistetaan sitten sisäisesti. Kun Stake on vahvistanut sen, 2FA poistetaan käytöstä, jolloin pääset taas tilillesi.

Jos haluat ottaa kaksivaiheisen todennuksen uudelleen käyttöön (mikä on suositeltavaa), sinun on noudatettava tässä usein kysytyissä kysymyksissä selitettyjä vaiheita.