Sol la perte d'accès au compte de messagerie vérifié
09 janv. 2023
Read More
Réinitialiser la mise Stake | Impossible d'accéder à l'authentification à deux facteurs
- Introduction à ce qu'est 2FA
- Les étapes à suivre si vous perdez l'accès à votre application 2FA

L'authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte, mais que faites-vous si vous perdez l'accès à l'application 2FA ?
Par exemple, certains joueurs ont le 2FA sur un appareil différent de celui qu'ils utilisent pour parier. Cependant, si l'appareil avec 2FA est perdu ou endommagé, ce qui signifie que vous ne pouvez pas utiliser l'application 2FA, comment le récupérer ?
La seule solution à cela est de contacter le support client de Stake par e-mail. L'équipe du service client commencera son processus de récupération de votre compte.
Tout d'abord, on vous posera quelques questions de base pour prouver que le compte est bien le vôtre. Ces informations sont ensuite examinées en interne. Une fois que Stake l'a vérifié, le 2FA sera désactivé, vous donnant à nouveau accès à votre compte.
Si vous souhaitez réactiver l'authentification à deux facteurs (ce qui est conseillé), vous devrez suivre les étapes que nous avons expliquées dans cette FAQ ici .
Latest News
-
Accès perdu aux e-mails
-
réinitialiser le mot de passeRéinitialiser votre mot de passe Stake .com09 janv. 2023 Read More
-
Activer 2FAConfigurer l'authentification à deux facteurs (2FA)09 janv. 2023 Read More
-
vérification de l'E-mailComment vérifier votre adresse e-mail09 janv. 2023 Read More