Stake 2FA रीसेट करें | टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन एक्सेस नहीं कर सकता

उदाहरण के लिए, कुछ खिलाड़ियों के पास सट्टेबाजी के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस से भिन्न डिवाइस पर 2FA होता है। हालाँकि, यदि 2FA वाला उपकरण खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, जिसका अर्थ है कि आप 2FA ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आप इसे कैसे पुनर्प्राप्त करते हैं?

इसका एकमात्र समाधान ईमेल के माध्यम से स्टेक ग्राहक सहायता से संपर्क करना है। ग्राहक सेवा टीम आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया शुरू करेगी।

सबसे पहले, आपसे यह साबित करने के लिए कुछ बुनियादी प्रश्न पूछे जाएंगे कि खाता वास्तव में आपका ही है। इसके बाद इस जानकारी की आंतरिक समीक्षा की जाती है। एक बार जब स्टेक ने इसे सत्यापित कर लिया, तो 2FA अक्षम हो जाएगा, जिससे आपको फिर से अपने खाते तक पहुंच प्राप्त होगी।

यदि आप टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन को फिर से सक्षम करना चाहते हैं (जिसकी सलाह दी जाती है), तो आपको उन चरणों का पालन करना होगा जो हमने इस FAQ में यहां बताए हैं।