A bizonyítható méltányosság megértése
09 jan. 2023
Read More
Mi a teendő, ha egy játék lefagy
- Elveszíti a bónusz funkcióját és a nyereményét, ha egy játék lefagy?
- Lépések, amelyeket meg kell tenni, ha problémába ütközik a kaszinó bónuszkörének lejátszása közben
Elkészültél kedvenc nyerőgépeden, és végre elérted a bónusz funkciót. Ekkor a játék elakad, vagy megszakad az internetkapcsolat.
Ritkaságnak számít, hogy a modern online kaszinójátékok lefagynak vagy elakadnak, de időnként előfordul. Tehát mit csinálsz, ha ez egy bónuszfunkció során történik? Az első dolog, hogy ne aggódjon – a bónusz még mindig ott van.
Ez az információ a következőkre vonatkozik:
- Lefagyott játék
- Ki vagy zárva a játékból
- Az akkumulátor lemerül (táblagép vagy telefon használata esetén)
- Megszakadt az internetkapcsolat
- Lassú internet (a játék leállását okozza)
Először is, miután újracsatlakozott, győződjön meg arról, hogy ugyanazt a kriptovalutát használja, amellyel korábban fogadott.
Lépjen be újra a játékba, amellyel játszott. A Stake szoftverének automatikusan újra kell aktiválnia az előző munkamenetet, vagyis egyszerűen onnan folytathatja, ahol abbahagyta.
Ha azonban megnyitja a játékot, és a bónusz funkció nem indul újra, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Valószínűleg szüksége lesz fogadási azonosítójára, hogy az ügyfélszolgálat megvizsgálhassa a problémát.
Egyes bónuszfunkciók, például az automatikus ingyenes pörgetések, a kapcsolat megszakadása esetén is fennmaradhatnak. Ezek a játékok automatikusan kiegyenlítésre kerülnek, és a nyeremény hozzáadódik a számlaegyenlegéhez.
