Atur Ulang Stake 2FA | Tidak Dapat Mengakses Autentikasi Dua Faktor

09 Jan 2023

Leon Travers09 Jan 2023

Share this article

Pengenalan apa itu 2FA
Langkah-langkah yang harus diambil jika Anda kehilangan akses ke aplikasi 2FA Anda

Otentikasi Dua Faktor menambahkan lapisan keamanan ekstra ke akun Anda, tetapi apa yang Anda lakukan jika kehilangan akses ke aplikasi 2FA?

Misalnya, beberapa pemain memiliki 2FA di perangkat yang berbeda dari yang mereka gunakan untuk bertaruh. Namun, jika perangkat dengan 2FA hilang atau rusak, artinya Anda tidak dapat menggunakan aplikasi 2FA, bagaimana cara memulihkannya?

Satu-satunya solusi untuk ini adalah menghubungi dukungan pelanggan Stake melalui email. Tim layanan pelanggan akan memulai proses pemulihan akun Anda.

Pertama, Anda akan ditanyai beberapa pertanyaan dasar untuk membuktikan bahwa akun tersebut sebenarnya milik Anda. Informasi ini kemudian ditinjau secara internal. Setelah Stake memverifikasinya, 2FA akan dinonaktifkan, memberi Anda akses ke akun Anda lagi.

Jika Anda ingin mengaktifkan Autentikasi Dua Faktor lagi (yang disarankan), Anda harus mengikuti langkah-langkah yang telah kami jelaskan di FAQ ini di sini .