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ゲームがフリーズしたときの対処法

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09 1 2023
Leon Travers09 1 2023
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  • ゲームがフリーズすると、ボーナス機能と賞金が失われますか?
  • カジノ ボーナス ラウンドのプレイ中に問題が発生した場合の手順
ボーナス中にゲームがフリーズする
あなたはお気に入りのスロットに夢中になり、ついにボーナス機能に到達しました。その後、ゲームが動かなくなるか、インターネットから切断されます。

最新のオンライン カジノ ゲームがフリーズしたり動かなくなったりすることはめったにありませんが、時々発生します。では、ボーナス機能中にこれが発生した場合はどうしますか?まず心配する必要はありません。ボーナスはまだあります。

この情報は以下に適用されます。

  • ゲームのフリーズ
  • あなたはゲームから追い出されます
  • バッテリーが切れる (タブレットまたは電話を使用している場合)
  • インターネット接続が失われた
  • インターネットが遅い (ゲームが停止する)

まず、再接続したら、以前に賭けていたのと同じ暗号通貨を使用していることを確認してください。

プレイしていたゲームに再び入ります。 Stake のソフトウェアは、以前のセッションを自動的に再開するはずです。つまり、中断したところから簡単に続行できます。

ただし、ゲームを開いてボーナス機能が再起動しない場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。サポートが問題を調査できるように、おそらくベット ID が必要になるでしょう。

自動フリースピンなどの一部のボーナス機能は、接続が切断された場合でも続行される場合があります。これらのゲームは自動的に精算され、賞金はアカウントの残高に追加されます。