Tilbakestill Stake 2FA | Får ikke tilgang til tofaktorautentisering

leon-travers
09 jan. 2023
Leon Travers09 jan. 2023
Share this article
Or copy link
  • Introduksjon til hva 2FA er
  • Fremgangsmåten du må ta hvis du mister tilgangen til 2FA-appen din
Tilbakestill Stake 2FA
Tofaktorautentisering legger til et ekstra lag med sikkerhet til kontoen din, men hva gjør du hvis du mister tilgangen til 2FA-appen?

For eksempel har noen spillere 2FA på en annen enhet enn den de bruker til å satse. Men hvis enheten med 2FA er tapt eller skadet, noe som betyr at du ikke kan bruke 2FA-appen, hvordan gjenoppretter du den?

Den eneste løsningen på dette er å kontakte Stakes kundestøtte via e-post. Kundeserviceteamet vil starte prosessen for å gjenopprette kontoen din.

For det første vil du bli stilt noen grunnleggende spørsmål for å bevise at kontoen faktisk er din. Denne informasjonen gjennomgås deretter internt. Når Stake har bekreftet det, vil 2FA bli deaktivert, noe som gir deg tilgang til kontoen din igjen.

Hvis du vil aktivere tofaktorautentisering igjen (noe som anbefales), må du følge trinnene som vi har forklart i denne vanlige spørsmålet her .