Zresetuj stawkę Stake | Nie można uzyskać dostępu do uwierzytelniania dwuskładnikowego

leon-travers
09 sty 2023
Leon Travers09 sty 2023
Share this article
Or copy link
  • Wprowadzenie do tego, czym jest 2FA
  • Kroki, które należy podjąć, jeśli utracisz dostęp do aplikacji 2FA
Zresetuj stawkę Stake
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dodaje dodatkową warstwę bezpieczeństwa do Twojego konta, ale co zrobisz, jeśli stracisz dostęp do aplikacji 2FA?

Na przykład niektórzy gracze mają 2FA na innym urządzeniu niż to, którego używają do obstawiania. Jeśli jednak urządzenie z 2FA zostanie zgubione lub uszkodzone, co oznacza, że nie możesz korzystać z aplikacji 2FA, jak je odzyskać?

Jedynym rozwiązaniem tego problemu jest skontaktowanie się z obsługą klienta Stake za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zespół obsługi klienta rozpocznie proces odzyskiwania konta.

Po pierwsze, zostaniesz poproszony o kilka podstawowych pytań, aby udowodnić, że konto faktycznie należy do Ciebie. Informacje te są następnie weryfikowane wewnętrznie. Gdy Stake to zweryfikuje, 2FA zostanie wyłączone, dając ci ponownie dostęp do konta.

Jeśli chcesz ponownie włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (co jest zalecane), musisz wykonać kroki, które wyjaśniliśmy w często zadawanych pytaniach tutaj .