Redefinir Stake 2FA | Não é possível acessar a autenticação de dois fatores

Por exemplo, alguns jogadores têm o 2FA em um dispositivo diferente daquele que usam para apostar. No entanto, se o dispositivo com 2FA for perdido ou danificado, o que significa que você não pode usar o aplicativo 2FA, como recuperá-lo?

A única solução para isso é entrar em contato com o suporte ao cliente da Stake por e-mail. A equipe de atendimento ao cliente iniciará o processo para recuperar sua conta.

Em primeiro lugar, serão feitas algumas perguntas básicas para provar que a conta é realmente sua. Essas informações são então revisadas internamente. Assim que Stake o verificar, o 2FA será desativado, dando a você acesso à sua conta novamente.

Se você quiser habilitar a autenticação de dois fatores novamente (o que é recomendado), você precisará seguir as etapas que explicamos neste FAQ aqui .