Resetați Stake 2FA | Nu se poate accesa autentificarea cu doi factori

De exemplu, unii jucători au 2FA pe un alt dispozitiv decât cel pe care îl folosesc pentru pariuri. Cu toate acestea, dacă dispozitivul cu 2FA este pierdut sau deteriorat, ceea ce înseamnă că nu puteți utiliza aplicația 2FA, cum îl recuperați?

Singura soluție pentru aceasta este să contactați serviciul de asistență pentru clienți Stake prin e-mail. Echipa de asistență pentru clienți va începe procesul de recuperare a contului dvs.

În primul rând, vi se vor pune câteva întrebări de bază pentru a demonstra că contul este de fapt al dvs. Aceste informații sunt apoi revizuite intern. Odată ce Stake l-a verificat, 2FA va fi dezactivat, oferindu-vă acces din nou la contul dvs.

Dacă doriți să activați din nou autentificarea cu doi factori (ceea ce este recomandat), va trebui să urmați pașii pe care i-am explicat în această Întrebări frecvente aici .