Resetovať Stake 2FA | Nie je možné získať prístup k dvojfaktorovej autentizácii

Niektorí hráči majú napríklad 2FA na inom zariadení, ako používajú na stávkovanie. Ak sa však zariadenie s 2FA stratí alebo poškodí, čo znamená, že nemôžete používať aplikáciu 2FA, ako ho obnovíte?

Jediným riešením je kontaktovať zákaznícku podporu Stake prostredníctvom e-mailu. Tím služieb zákazníkom začne proces obnovenia vášho účtu.

Najprv vám položíme niekoľko základných otázok, aby ste dokázali, že účet je skutočne váš. Tieto informácie sa potom interne skontrolujú. Akonáhle to Stake overí, 2FA bude deaktivovaná, čím získate opäť prístup k vášmu účtu.

Ak chcete znova povoliť dvojfaktorové overenie (čo sa odporúča), budete musieť postupovať podľa krokov, ktoré sme vysvetlili v týchto často kladených otázkach tu .