รีเซ็ต Stake 2FA | ไม่สามารถเข้าถึงการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

leon-travers
09 ม.ค. 2566
Leon Travers 09 ม.ค. 2566
Share this article
Or copy link
  • รู้เบื้องต้นว่า 2FA คืออะไร
  • ขั้นตอนในการดำเนินการหากคุณสูญเสียการเข้าถึงแอป 2FA
รีเซ็ต Stake 2FA
การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นให้กับบัญชีของคุณ แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงแอป 2FA ได้

ตัวอย่างเช่น ผู้เล่นบางคนมี 2FA บนอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่อุปกรณ์ที่ใช้สำหรับการเดิมพัน อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ที่มี 2FA สูญหายหรือเสียหาย หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้แอป 2FA ได้ คุณจะกู้คืนได้อย่างไร

วิธีแก้ปัญหาเดียวคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Stake ทางอีเมล ทีมบริการลูกค้าจะเริ่มดำเนินการกู้คืนบัญชีของคุณ

ประการแรก คุณจะถูกถามคำถามพื้นฐานบางอย่างเพื่อพิสูจน์ว่าบัญชีนั้นเป็นของคุณจริง ข้อมูลนี้จะได้รับการตรวจสอบภายใน เมื่อ Stake ตรวจสอบแล้ว 2FA จะถูกปิดใช้งาน ทำให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง

หากคุณต้องการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยอีกครั้ง (ซึ่งควรแนะนำ) คุณจะต้องทำตามขั้นตอนที่เราได้อธิบายไว้ในคำถามที่พบบ่อย ที่นี่

Latest news