Розуміння доказової справедливості
09 січ 2023Læs mere
Що робити, коли гра зависає
- Ви втрачаєте свою бонусну функцію та виграші, якщо гра зависає?
- Дії, які слід виконати, якщо ви зіткнулися з проблемою під час гри в бонусний раунд казино
Ви наважилися на свій улюблений слот і нарешті скористалися бонусною функцією. Потім гра зависає або вас від’єднується від Інтернету.
Для сучасних ігор онлайн-казино зависання або зупинка — рідкість, але час від часу це трапляється. Отже, що ви робите, коли це відбувається під час бонусної функції? По-перше, не хвилюйтеся - бонус все ще є.
Ця інформація стосується:
- Зависання гри
- Вас викидають з гри
- У вас розряджається акумулятор (якщо ви використовуєте планшет або телефон)
- Втрачено з’єднання з Інтернетом
- Повільний Інтернет (що призводить до зупинки гри)
По-перше, після повторного підключення переконайтеся, що ви використовуєте ту саму криптовалюту, з якою робили ставки раніше.
Повторно увійдіть до гри, в яку ви грали. Програмне забезпечення Stake повинно автоматично відновити вашу попередню сесію, тобто ви можете просто продовжити з того місця, на якому зупинилися.
Однак якщо ви відкриваєте гру, а бонусна функція не перезапускається, вам слід звернутися до служби підтримки клієнтів. Ймовірно, вам знадобиться ваш ідентифікатор ставки, щоб служба підтримки могла розглянути проблему.
Деякі бонусні функції, такі як автоматичні безкоштовні обертання, можуть продовжувати працювати у разі відключення. Ці ігри будуть розраховані автоматично, а виграш буде додано до балансу вашого рахунку.
