重置Stake |无法访问双因素身份验证

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09 1月 2023
Leon Travers09 1月 2023
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  • 什么是2FA简介
  • 如果您无法访问 2FA 应用程序,应采取的步骤
重置Stake 2FA
双因素身份验证为您的帐户增加了一层额外的安全保护,但是如果您无法访问 2FA 应用程序该怎么办?

例如,一些玩家在与他们用于投注的设备不同的设备上使用 2FA。但是,如果带有 2FA 的设备丢失或损坏,这意味着您无法使用 2FA 应用程序,您如何恢复它?

唯一的解决办法是通过电子邮件联系 Stake 客户支持。客户服务团队将开始恢复您的帐户的过程。

首先,系统会询问您一些基本问题,以证明该帐户确实是您的。然后内部审查此信息。 Stake 验证后,2FA 将被禁用,您可以再次访问您的帐户。

如果您想再次启用双因素身份验证(建议这样做),您需要按照我们在此处的常见问题解答中说明的步骤进行操作。