فهم العدالة التي يمكن إثباتها
16 جمادى الثانية 1444Aqra iktar
ماذا تفعل عندما تتجمد اللعبة
- هل تفقد ميزة المكافآت والمكاسب إذا تجمدت اللعبة؟
- الخطوات التي يجب اتخاذها إذا واجهت مشكلة أثناء لعب جولة مكافأة كازينو
لقد تخلصت من الفتحة المفضلة لديك وأخيرًا وصلت إلى ميزة المكافأة. بعد ذلك ، تتعطل اللعبة أو يتم قطع اتصالك بالإنترنت.
من النادر أن تتجمد ألعاب الكازينو الحديثة على الإنترنت أو تتعطل ، ولكن هذا يحدث من وقت لآخر. إذن ماذا تفعل عندما يحدث هذا أثناء ميزة المكافأة؟ أول شيء لا داعي للقلق - المكافأة لا تزال موجودة.
تنطبق هذه المعلومات على:
- لعبة تجميد
- لقد تم طردك من اللعبة
- نفدت بطاريتك (في حالة استخدام جهاز لوحي أو هاتف)
- انقطع الاتصال بالإنترنت
- الإنترنت البطيء (تسبب في توقف اللعبة)
أولاً ، بمجرد إعادة الاتصال ، تأكد من أنك تستخدم نفس العملة المشفرة التي كنت تراهن بها سابقًا.
أعد الدخول إلى اللعبة التي كنت تلعبها. يجب أن يقوم برنامج Stake بإعادة تنشيط جلستك السابقة تلقائيًا ، مما يعني أنه يمكنك ببساطة المتابعة من حيث توقفت.
ومع ذلك ، إذا فتحت اللعبة ولم يتم إعادة تشغيل ميزة المكافأة ، فيجب عليك الاتصال بدعم العملاء. ستحتاج على الأرجح إلى معرّف الرهان الخاص بك حتى يتمكن الدعم من النظر في المشكلة.
قد تستمر بعض ميزات المكافآت ، مثل الدورات المجانية التلقائية ، في حالة قطع الاتصال. ستتم تسوية هذه الألعاب تلقائيًا وستضاف المكاسب إلى رصيد حسابك.
