Sign in

Stake 2FA | Nem férhet hozzá a kéttényezős hitelesítéshez

09 jan. 2023
Leon Travers 09 jan. 2023
Share this article
Or copy link
  • Bevezetés a 2FA-ba
  • A 2FA-alkalmazáshoz való hozzáférés elvesztése esetén szükséges lépések
Állítsa vissza a Stake 2FA-t
A kéttényezős hitelesítés további biztonsági réteget ad fiókjához, de mit tegyen, ha elveszíti hozzáférését a 2FA alkalmazáshoz?

Például néhány játékosnál a 2FA más eszközön van, mint amelyen a fogadáshoz használnak. Ha azonban a 2FA-val rendelkező eszköz elveszett vagy megsérült, ami azt jelenti, hogy nem tudja használni a 2FA alkalmazást, hogyan állíthatja vissza?

Az egyetlen megoldás erre, ha felveszi a kapcsolatot a Stake ügyfélszolgálatával e-mailben. Az ügyfélszolgálati csapat megkezdi a fiók helyreállításának folyamatát.

Először is fel kell tenni néhány alapvető kérdést annak bizonyítására, hogy a fiók valóban az Öné. Ezt az információt belsőleg felülvizsgálják. Amint a Stake igazolta, a 2FA letiltásra kerül, így újra hozzáférhet a fiókjához.

Ha ismét engedélyezni szeretné a kéttényezős hitelesítést (ez javasolt), akkor kövesse az itt található GYIK-ben leírt lépéseket.