Reimposta puntata Stake | Impossibile accedere all'autenticazione a due fattori

Ad esempio, alcuni giocatori hanno la 2FA su un dispositivo diverso da quello che utilizzano per le scommesse. Tuttavia, se il dispositivo con 2FA viene smarrito o danneggiato, il che significa che non puoi utilizzare l'app 2FA, come lo recuperi?

L'unica soluzione è contattare l'assistenza clienti di Stake tramite e-mail. Il team del servizio clienti inizierà il processo per recuperare il tuo account.

In primo luogo, ti verranno poste alcune domande di base per dimostrare che l'account è effettivamente tuo. Queste informazioni vengono poi riviste internamente. Una volta che Stake lo avrà verificato, il 2FA verrà disabilitato, dandoti nuovamente accesso al tuo account.

Se desideri abilitare nuovamente l'autenticazione a due fattori (che è consigliata), dovrai seguire i passaggi che abbiamo spiegato in questa FAQ qui .